Guia de Implantação Inteligente

Um roteiro guiado para tirar a empresa do primeiro acesso até uma operação mínima funcional no Comuniker.

Progresso da implantação14%

1 de 7 etapas concluídas

Roteiro atual: WhatsApp, agenda, Google Calendar, IA de recepção e lembretes.

Checklist principal

Conclua as etapas essenciais para publicar o primeiro atendimento real.

1

Cadastrar empresa

Concluído

Defina nome, logo, idioma, fuso horário e segmento da operação.

Deixa a plataforma com identidade e contexto para personalizar o guia.
Completar empresa3 min
2

Conectar primeiro canal

Recomendado

Ative WhatsApp, Instagram, E-mail ou Chat do Site.

Sem canal conectado, o atendimento ainda não consegue receber clientes reais.
Conectar canal5 min
3

Criar equipe

Pendente

Convide atendentes, gestores e defina funções de acesso.

Organiza quem atende, quem supervisiona e quem administra.
Convidar equipe4 min
4

Ativar IA básica

Pendente

Crie o primeiro agente ou copiloto de atendimento.

A IA ajuda a responder, classificar e orientar o operador.
Configurar IA6 min
5

Criar automação simples

Pendente

Configure saudação, fora de horário ou triagem inicial.

Reduz espera e padroniza a primeira resposta ao cliente.
Criar fluxo7 min
6

Responder primeiro cliente

Bloqueado

Abra o atendimento e simule ou responda uma primeira conversa.

Confirma que canal, equipe e fluxo estão funcionando juntos.
Ir para atendimento2 min
7

Ver primeiro relatório

Opcional

Acompanhe indicadores iniciais da operação.

Mostra volume, canais, SLA e oportunidades desde o começo.
Abrir dashboard2 min